Problemas na adesão ao serviço ADSL / Problemas na central
Viva,
Caros colegas, estou aqui com problema
estranho na adesão ao serviço ADSL. Se alguém já passou por isto ou algum técnico que perceba da ?coisa? me poder orientar?agradecia..
Eis a minha história?
Estando numa ZONA CLIX tentei aderir ao CLIX ADSL. Fiz o contrato e fiquei aguardar uns dias. Passado 35 dias :rant: recebi uma quarta que infelizmente
dizia que por razões técnicas não conseguiam instalar a linha. Contactei os gajos para esclarecer esta situação mas não esclareceram as razões, achei um pouco estranho porque nesta casa já tive 2 serviços ADSL. O primeiro foi o ONINETSPEED e depois foi o NETCABO ADSL que acabei por rescindir a uns 3 anos.
Devido a essa impossibilidade da CLIX e como também estou numa ZONA SAPO aderir ao SAPO ADSL onde fiz o contracto.
Passado uns 5 dias decidi contacta-los para ver o estado do processo, depois de muito esperar o serviço de apoio a clientes informou-me que os técnicos ainda não conseguiram instalar a minha linha, que a central tinha "algumas restrições técnicas". O próprio call center do serviço de apoio clientes achou tudo isso muito estranho e aconselhou-me a efectuar uma reclamação.
Sinceramente não sei o que se está a passar. Estou numa zona que tecnicamente tem possibilidade para ter qualquer um dos serviços ADSL existentes em Portugal. Conheço vários vizinhos com ADSL, pelo vistos o meu apartamento deve ser diferente dos outros… enfim…
Já agora a minha central é ou deveria ser:
Zona Geográfica: Porto
Área Central: São Mamede de Infesta
Código: 02SM01
Localização: R. Senhora De Lurdes N.º93; 4465- 214 São Mamede De Infesta
Código de Ident: 22
Prefixos: 901; 902; 903;904; 905; 906
Potencial dos Blocos: 100%
Co-instalação Física em Regime de Espaço Aberto: Viável (22/08/2007)
Tirei esta informação do endereço http://ptwholesale.telecom.pt … /Orall.htm
Cumprimentos e melhor sorte que a minha… ![]()
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