Problemas com a sapo…
Sou infelizmente mais uma pessoa que nao tem mais publicidades no campo da internet adsl sem ser a nossa querida ptcomunicações.
Decidui aderir à pt pelo serviço naked da sapo, pois actualmente o serviço da Kanguru, do qual sou cliente, esta a ficar muito caro(pois efectua consumos elevados).
Tinha a instalaçao maracada para a ultima terça-feira, tinham ja me dito a data ja há algum tempo e no dia anterior a hora excata da instalaçao.
O pior é que ninguem quis aparecer e ate agora ainda estou á espera da resposta á reclamaçao.
Mas nao pensem que foi so isso, o grande porblema aqui é que pedi portabilidade do meu numero anterior e mal a portabilidade ficou concluida a minha antiga operadora cortou a linha.
Até aqui tudo bem , pois a linha so ficou desactiva nessa mesma terça-feira, dia em que estava programado virem instalar o serviço.
Agora estou aqui á espera que alguem decida aparecer sem linha telefonica e sem nada.
Liguei para la e disseram-me que so podiam vir dia 6, ameaçei-os logo que nao queria nada e apareceu logo uma vaga para o dia de amanha e garantiram-me que se nao aparecer ninguem que para os contactar que eles mandam um tecnico na hora.
Já estou é com o pé atraz com este serviço, a sorte é que so amnaha é que eles me vao dar o contracto que tenho de prencher e enviar no prazo maximo de 3 semanas(com isto vou aproveitar e ameça-los que devido a tantas complicaçoes que nao assino nada e fico logo com desconto)
Tambem nao me dizem é o equipamento de telefone que me vao fornecer e pedia a algume que se tenha aderido ao serviço para me dizer.
Mas isto nao esta a começar la muito bem, vamos ver…
Este assunto está a ser discutido no bandalarga.org em “Problemas com a sapo…“.