Preciso ajuda s.s.f - Erro de ligação: 5
Boa tarde
Eu tenho um portátil Asus F5V com banda larga da tmn com modem ZTE MF622 HSDPA USB.
O sistema operativo é o Windows Vista e a internet e o software da tmn funcionava tudo muito bem até que a semana passada tive que formatar o disco e instalar tudo de novo e instalei o anti virus kaspersky. Antes tinha McAffee mas terminou a licença e comprei o kaspersky pois segundo a Deco proteste dizem que é um dos melhores anti-virus que está no mercado.
Agora o problema é que não consigo estabelecer a ligação da tmn banda larga pois este dá-me um erro "Erro de ligação indifinido : 5".
Alguém, por favor, pode-me ajudar. O que é que este erro significa e o que é que eu posso fazer para resolver o problema?
A banda larga funcionava bem antes de formatar o disco, o sistema operativo é o mesmo que tinha antes da formatação. Será que seja mesmo do anti virus que esteja a provocar este erro e impeça a ligação???
Preciso de ajuda.
Obrigado!!!
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